Teknologi Kasir Digital Hitachi Dorong UMKM Naik Kelas

Teknologi Kasir Digital Hitachi Dorong UMKM Naik Kelas

JAKARTA - Transformasi digital kian menjadi kebutuhan mendesak bagi para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) agar mampu bersaing di era modern. Melihat tantangan ini, PT Hitachi Channel Solutions Indonesia hadir dengan aplikasi kasir digital Hitachi POS yang dirancang untuk mempermudah pengelolaan transaksi sekaligus meningkatkan daya saing UMKM.

Langkah ini menjadi salah satu wujud nyata dukungan Hitachi dalam mendorong pertumbuhan UMKM di Indonesia. Pada acara Pagelaran Sabang Merauke, aplikasi kasir digital tersebut sudah membantu 26 tenant UMKM yang berpartisipasi, membuktikan penerapannya dapat langsung dirasakan manfaatnya oleh pelaku usaha.

Sebagai mitra strategis Bank Central Asia (BCA), Hitachi POS telah terintegrasi dengan layanan Electronic Data Capture (EDC) BCA secara ECR (Electronic Cash Register), baik untuk pembayaran kartu maupun QRIS. Integrasi ini menjadikan proses pembayaran lebih cepat, aman, dan akurat, serta mengurangi risiko kesalahan kasir saat memasukkan nominal.

Baca Juga

15 Tempat Wisata di Sukabumi 2025 Terbaik yang Indah Untuk Dikunjungi

Komitmen Hitachi untuk UMKM

Mulyadi, Direktur PT Hitachi Channel Solutions Indonesia, menegaskan bahwa perusahaan berkomitmen penuh mempercepat transformasi digital UMKM. “Hitachi berkomitmen penuh mendukung transformasi digital UMKM dengan membangun infrastruktur digital, termasuk teknologi penyimpanan data dan layanan purna jual yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia,” ujarnya.

Mulyadi menekankan bahwa peran Hitachi POS tidak berhenti pada penyediaan teknologi kasir, melainkan menjadi mitra pertumbuhan bisnis. Menurutnya, keberadaan tim Research Development and Innovation (RDI) yang kuat membuat solusi POS ini mampu meningkatkan efisiensi operasional, kualitas layanan, serta memperluas jangkauan pasar pelaku usaha.

“Dengan dukungan inovasi, kami ingin UMKM tidak sekadar mengandalkan teknologi, tetapi benar-benar merasakan dampaknya pada peningkatan kinerja bisnis mereka,” tambahnya.

Digitalisasi sebagai Strategi Bisnis

Pernyataan senada disampaikan oleh Adityo Barraufu, Regional Merchant Acquisition Manager Jabodetabek. Ia menekankan bahwa digitalisasi bukan hanya urusan transaksi, melainkan bagian dari strategi jangka panjang dalam pengembangan bisnis.

“Goal kita adalah agar UMKM tidak sekadar berjualan, tapi bisa mengambil keputusan bisnis berbasis data yang akurat,” ungkapnya.

Dengan pencatatan digital yang rapi, UMKM dapat memanfaatkan data transaksi untuk memahami perilaku konsumen, memantau tren penjualan, hingga menentukan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.

Manfaat yang Dirasakan Pelaku UMKM

Beberapa tenant yang menggunakan Hitachi POS telah merasakan langsung dampak positifnya. Agus Hermawan, pemilik Dragonfly Indonesia yang bergerak di bidang perhiasan kayu, mengaku pencatatan transaksi menjadi lebih rapi dan stok produk lebih mudah terpantau secara real time.

Nanda, pemilik Oribean Coffee, juga mengapresiasi integrasi POS dengan EDC BCA. Menurutnya, sistem ini meminimalisasi risiko kesalahan input nominal yang sering menjadi kendala saat transaksi ramai.

Sementara itu, Fithria dari Telu Jakarta menilai sistem inventori Hitachi POS sangat membantu dalam mengontrol usaha, terutama ketika berjualan di event. “Dengan sistem inventori yang ada, kami bisa tahu stok yang terjual dan tersisa tanpa repot melakukan pencatatan manual,” jelasnya.

Memperluas Akses Pasar UMKM

Transformasi digital melalui Hitachi POS tidak hanya menekankan kemudahan transaksi, tetapi juga membuka jalan bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar. Melalui data yang terekam secara digital, pelaku usaha dapat memahami permintaan pelanggan dan merancang strategi pemasaran berbasis data.

Hal ini penting di tengah kompetisi bisnis yang semakin ketat. Dengan digitalisasi, UMKM memiliki peluang lebih besar untuk meningkatkan daya saing, baik di tingkat lokal maupun nasional. Integrasi teknologi ini juga memberikan kepercayaan lebih bagi pelanggan, karena transaksi berjalan lebih cepat, aman, dan transparan.

Infrastruktur dan Layanan Jangka Panjang

Hitachi Channel Solutions Indonesia tidak hanya berhenti pada pengembangan teknologi. Dukungan berupa layanan purna jual yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia juga menjadi keunggulan. Dengan begitu, pelaku UMKM tidak perlu khawatir jika menghadapi kendala teknis.

Selain itu, teknologi penyimpanan data yang dikembangkan memberikan jaminan keamanan dan keberlanjutan bagi bisnis. Data transaksi yang tersimpan dengan baik dapat digunakan sebagai basis untuk pengembangan usaha, perencanaan keuangan, hingga akses pendanaan dari lembaga keuangan.

UMKM Menuju Era Digital

Melalui sinergi dengan BCA dan penerapan Hitachi POS, transformasi digital UMKM di Indonesia diharapkan semakin meluas. Dengan teknologi kasir digital, UMKM dapat lebih fokus pada peningkatan kualitas produk dan layanan, sementara sistem membantu mencatat dan mengelola data bisnis secara akurat.

Kehadiran teknologi ini membuktikan bahwa digitalisasi bukan hanya milik perusahaan besar. UMKM pun dapat mengakses dan memanfaatkan solusi yang sama untuk mengembangkan usahanya. Dengan demikian, digitalisasi bukan sekadar tren, tetapi kebutuhan nyata untuk menghadapi era persaingan yang semakin ketat.

Upaya Hitachi Channel Solutions Indonesia dalam menghadirkan aplikasi kasir digital menjadi bagian penting dari perjalanan UMKM menuju bisnis modern yang efisien, adaptif, dan berdaya saing tinggi. Dengan dukungan teknologi, infrastruktur, serta layanan berkelanjutan, UMKM dapat naik kelas dan lebih siap menghadapi tantangan masa depan.